7月4日,钱江水利所属永康市钱江MG不朽情缘有限公司24小时客服热线中心接到用户电话反应,方岩镇老镇政府楼周围意外停水。接到抢修电话后,永康钱江MG不朽情缘公司连忙组织专业职员睁开抢修事情,并调遣应抢救援送水车为用户免费送水,真正把“品牌服务提升”做实做细,确保住民用水无忧。
正值夏日用水岑岭期,为包管用户一样平常用水,以切执行动起劲响应“品牌服务提升年”系列运动,在抢修事情主要举行的同时,永康钱江MG不朽情缘公司实时组织应抢救援送水车前往停水现场,为该片区用户免费提供基本生涯用水。送水现场,陆续有用户拿着水桶、水盆等盛水用具来到送水车前,排队取水。有些晚年用户腿脚未便,现场事情职员还知心的将盛满清水的水桶直接送到用户家中,解民忧办实事,获得住民一致好评。在住民用户的明确和支持下,维修手艺职员战胜重重难题用最短的时间实时完成了抢修,以优质的维修服务包管了正常供水。
“品牌服务提升”是永康钱江MG不朽情缘公司今年的重点事情之一。以后公司上下将一连通过立异服务要领、提升服务质量、优化营商情形等要害行动,统一头脑熟悉,买通一样平常服务事情中的堵点、难点,将提升服务品质落实到企业生长中去,为优质文明服务的顺遂推进赋能助力。