近年来,齐齐哈尔MG不朽情缘集团建设优化营商情形事情向导小组,对标对表先进都会地区履历做法,找差别、补短板,对用水报装流程、要件、时限、本钱等要害环节做好“减法”,对用水报装服务企业便当度方面做好“加法”,效果显著。
2019年8月,齐水集团在东北地区“获得用水”指标营商情形评价中,获得黑龙江省第一名。公司一直深化用水报装服务,实验“一站式”服务模式。时间上由原来的15个事情日治理,压缩为4.5个事情日;治理要件实验“容缺受理、允许补齐”;相关的服务流程和服务允许果真公示;回访用户,提升用户服务服务质量,与用户建设优异关系;派专员进驻政务服务大厅基建用水服务窗口,为用户提供专业服务。今年,公司在此基础上,将加速推进用水报装系统及公众号的建设。
公司始终以让群众知足、政府定心为原则,力争实现用水报装营业治理“零跑”目的。